我們中文說的「跟進」在英文裡常見的說法是 follow up,記得 follow 一定要加 up 才是跟進的意思,許多台灣人會只用 follow 就結束,這樣是不對的唷!follow up 用法會依情境稍微不同,例如:
動詞:
我會跟進這件事。
→ I'll follow up on this matter.
請你再跟進一下這個專案。
→ Please follow up on this project.
名詞:
我寫這封信是為了做個跟進。
→ I'm writing this email as a follow-up.
我們需要一個後續的跟進會議。
→ We need a follow-up meeting.
如果是業務上的跟進可以這樣說
如果是業務要「跟進客戶、訂單或案件」,最常用的英文還是 follow up,但可以搭配比較專業的用法,例如以下這幾種:
跟進客戶
I'd like to follow up with you regarding our previous conversation.
(我想跟進一下我們之前的談話。)
I'm following up to see if you had a chance to review the proposal.
(我想確認您是否已經看過我們的提案。)
跟進訂單或進度
I'm following up on the status of your order.
(我想了解一下您的訂單狀況。)
Just following up to check if there’s any update.
(單純跟進一下,看看是否有最新進展。)
比較委婉的業務用法(避免太直接像是在催)
I just wanted to touch base and see if you need any further information from me.
(我想跟您確認一下,看是否需要我再提供更多資訊。)
I wanted to check in and see how things are going on your side.
(想了解一下您那邊目前的情況。)
以上就是跟進的英文用法,其實很簡單對吧!?如果您喜歡我們分享的英語學習內容,歡迎追蹤我們的社群網站,跟大家一起輕鬆學英文。
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